- Qui décrit le syndrome général d'adaptation ?
- Sarnin & Rouat
- Lazarus & Folkman
- Hans Seyle
- Seyle distingue 3 phases. Celle qui décrit la prise de conscience des difficultés de la situation et ce qu'il faut faire est la phase :
- D'alarme
- De résistance
- D'épuisement
- Si l'individu n'a pas pu s'adapter et retrouver son équilibre, c'est la phase :
- De résistance
- D'alarme
- D'épuisement
- L'adaptation pour essayer de retrouver un état d'équilibre dans l'organisme est :
- L'adaptation
- La résistance
- Le combat
- Le cerveau active la réaction d'hormones du stress selon deux axes. La réaction rapide, d'urgence est :
- La production de glucose, l'inhibition des réactions inflammatoires et la libération d'endorphines.
- L'accélération du RC, l'augmentation de la pression sanguine et l'arrêt temporaire du système digestif avec augmentation de l'oxygénation.
- Sarnin et Rouat décrivent un modèle du stress en 3 phases. Si l'action adaptative a été insuffisante, qu'observe-t-on ?
- La réaction physiologique continue.
- L'organisme est en déséquilibre et à long terme cause des pathologies.
- Les 2 réponses sont justes.
- Selon qui le stress est une interaction entre environnement et nos propres capacités d'adaptation ?
- Sarnin & Rouat
- Lazarus & Folkman
- Karasek & Theroll
- Les stratégies de coping sont des efforts ___ et ___ déclenchés par un individu chaque fois qu’il rencontre une situation qu’il considère source de stress.
- Psychologiques et Comportementaux
- Cognitifs et Psychologiques
- Cognitifs et Comportementaux
- Quelles sont les stratégies de coping décrites par Lazarus & Folkman ?
- Axée sur le problème
- Axée sur les émotions
- Axée sur l'évitement
- Les 3 réponses sont justes.
- Karasek et Theroll décrivent le modèle qui repose sur le croisement de deux dimensions de postes de travail :
- L'offre et la demande
- L'exigence et le coping
- La demande et le contrôle
- Quelle est la troisième dimension ajoutée récemment à ce modèle ?
- Le soutien social
- Le soutien moral
- Le soutien familial
- Siegrist décrit le modèle du déséquilibre entre :
- Effort et Considération
- Considération et Récompense
- Effort et Récompense
- La dimension qui décrit la pression temporelle, la fréquence des interruptions, le niveau de responsabilité, les dépassements horaires, la demande physique et l'accroissement de la charge de travail décrit :
- La faiblesse des récompenses
- L'effort intrinsèque
- L'effort extrinsèque
- La faiblesse des récompenses est :
- La reconnaissance, les salaires et le contrôle du statut.
- Le besoin de contrôle, la recherche d'approbation, l'esprit compétitif, l'irritabilité excessive...
- Les modes d'organisation du travail, les rôles organisationnels, la charge de travail, les modes de leadership destructif sont :
- Des motivateurs au travail
- Des freins au travail
- Des stresseurs au travail
- Le facteur de protection qu'est le bon sentiment d'efficacité personnelle et d'estime de soi (la résilience, la capacité de récupération...) est au niveau :
- Individuel
- Collectif
- Organisationnel
- Le bon climat relationnel et le soutien social sont au niveau :
- Indi aussi
- Collectif
- Organisationnel
- Les leaders qui adoptent des comportements négatifs tels que l’intimidation, le harcèlement, la manipulation, la microgestion ou comportement abusif ou non éthique décrivent :
- Le côté obscure du leadership
- Le côté sombre du leadership
- Le côté négatif du leadership
- Qui décrit le leadership destructif comme un processus ds lequel pr une période de tps + longue, les act, les exp et/ou les relat° d’un indiv ou ds mb d’un gr sont influencées p/leur superviseur selon un mode perçu comme hostile ?
- Hogan, Curphy et Hogan
- Schyns et Schilling
- Higgs
- D'après Higgs, l'un des aspects les plus visibles du déraillement du leadership est :
- L'abus de pouvoir
- Des conduites non-éthiques
- Qui a proposé qu'un mauvais leadership dépend de niveaux extrêmes de certains traits de la personnalité comme l'ambition ou au contraire l'amabilité ?
- Kets de Vries
- Hogan et Curphy
- Webster et al
- Kets de Vries a suggéré qu'un mauvais leadership est le résultat d'un sentiment de soi ___, une idée ___ de son propre pouvoir auquel s'accompagne la peur de le perdre.
- Incompris - Irréaliste
- Irrésolu - Incomprise
- Incompris - Incomblée
- Irrésolu - Irréaliste
- Selon Webster et al, le leadership destructif a un impact négatif sur le bien-être des personnes et peut provoquer des problèmes de santé physique, des dégâts émotifs et un mal-être psychologique.
- Vrai
- Faux
- Qui sont les plus vulnérables aux leader destructifs ?
- Les nouveaux dans une boîte.
- Les intérimaires
- Les personnes en CDI
- Les personnes en CDD
- Qui décrit le leader positif comme une ressource et peut aider la personne à faire face à la charge de travail ou à la fatigue cognitive et émotive en en facilitant la prestation ?
- Musumeci & Ghislieri
- Avolio & Gardner
- 2 réponses sont justes.
- Väänänen et al
- En combien de phases Freudenberger décrit-il son expérience à l'East Village ?
- 8
- 10
- 12
- 14
- Parmi la description des catégories identifiées dans l'expérience de Maslach & Jackson, le sentiment de déshumanisation, le détachement émotionnel et l'indifférence à la souffrance d'autrui est :
- La perte d'accomplissement de soi.
- La dépersonnalisation.
- L'épuisement émotionnel.
- Le fait qu'on s'évalue négativement dans son travail, marqué par un désenchantement vis-à-vis du métier avec un grand sentiment d'inutilité est :
- L'épuisement émotionnel.
- La dépersonnalisation.
- La perte d'accomplissement de soi.
- L'épuisement émotionnel quant à lui :
- Exprime le malaise lié à la sensation d'être constamment dans un état de tension.
- Décrit l'impact sur les performances professionnelle et la vie au travail.
- Quelle est la méthode de mesure du burnout ?
- Le Maslach Burnout Inventory
- Le Mosloch Burnout Inventory
- Le Maslach Burnout Exploratory
- Le terme ___ fait référence à l'ensemble des interactions entre l'individu et son environnement social et physique.
- Interactionniste
- Ecologique
- Selon la théorie de la conservation des ressources de ___, les individus essaient de défendre et de maintenir leurs ___ et d'en acquérir de nouvelles pour se protéger du stress.
- Bakker & Demerouti - Compétences
- Bakker & Demerouti - Ressources
- Hobfoll - Ressources
- Le modèle théorique exigences-ressources de Bakker & Demerouti englobe :
- Exigences professionnelles et ressources personnelles + Engagement + Effets négatifs + Performances => Burnout
- Exigences professionnelles et ressources personnelles + Engagement + Effets négatifs + Compétences => Burnout
- Quelle prévention vise à réduire la présence d'agents psychosociaux pathogènes en milieu de travail et repose sur une stratégie collective visant à modifier l'organisation du travail ?
- Primaire
- Secondaire
- Tertiaire
- Quelle prévention fait référence aux processus de traitement, de rééducation, de réhabilitation des individus ayant souffert ou souffrant des troubles générés par le stress ?
- Primaire
- Secondaire
- Tertiaire
- La prévention secondaire :
- A pour objectif d'aider les salariés à gérer les exigences de travail plus efficacement.
- Améliore la stratégie d'daptation aux stresseurs en soulignant les symptômes du stress à l'aide de relaxation.
- Les 2 réponses sont justes.
- Les 2 réponses sont fausses.
- La proposition d'un modèle alternatif suggère qu'il s'agit moins de soigner l'individu mais de construire les conditions qui vont permerttre aux individus de prendre soin de leur travail.
- Vrai
- Faux
Stress & Burnout
- Creado 01/04/2022
- Publicado 12/05/2022
- Modificado 12/05/2022
- Dificultad Promedio
- Preguntas 37
- Tema Uncategorized
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