1. Qué es Churn ?
a Clientes que dejan de facturar ya sea por retiro o suspensiones
b Término cuando los clientes salen del país y necesitan continuar con el servicio de voz y datos
c Son celulares de gama muy baja, de entrada
2. En cuanto está el Bracket 2 ?
a $520.000
b $530.000
c $550.001
3. Los Netos hacen referencia a ?
a Líneas que utilizan el servicio VoLTE
b Líneas que navegan en red 4.5G
c Clientes que hacen reclamaciones del seguro del celular
d Son los clientes que ingresaron vs los que se fueron por medio de las portabilidades
4. El Bracket 3 es a partir de ?
a $1.000.000
b $890.000
c $980.000
5. A partir de qué valor comisiona una persona que lleva menos de 30 días ?
a $50.000
b $200.000
c $100.000
6. Se debe cumplir el KPI pre y pos para habilitar comisión al ?
7. Los meses que se tienen en cuenta en las recargas son ?
a M1 M2 M3
b M2 M3 M4
c M0 M1 M2
8. Que transacciones se tienen en cuenta en pospago ?
a Linea nueva y migración
b Linea nueva, portabilidad y migración
c Migración y portabilidad
9. Los planes pospago ahora tienen valores ?
10. Que se tiene en cuenta para comisionar
a Portabilidad prepago Gross, Revenue prepago, Gross pospago
b Portabilidad prepago, Recarga, Pospago
11. Qué significa el Gross ?
a Son clientes que se van de Tigo
b Son clientes nuevos o Portados en Tigo
c Son clientes que no han comprado celular con nosotros, sólo la línea
d Es el nombre que se da cuando se obtiene la comisión
