Ositrán Contigo!
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por Eliem
6 cuestiones
1. Ositrán es el regulador de ...
a El servicio de Agua y Saneamiento
b Infraestructuras de Transporte de uso Público
c El servicio de Telecomunicaciones
d El servicio de Electricidad
2. Ositrán cuenta con Oficinas Desconcentradas a nivel nacional en ...
a Cusco, Loreto y proximamente Arequipa
b Piura y Tacna
c Solo en Líma
d En Límea y el Callao
3. Ositrán ha implementado recientemente dos nuevos canales de atención a usuarios:
a El Chatbot y las Citas de orientación virtual
b El correo de usuarios y la Línea gratuita
c No ha implementado un nuevo canal
d Todas las anteriores
4. Como usuario de la Línea 1 del Metro de Lima, tienes derecho a:
a Que te informen los cambios de horarios del servicio
b Que te brinden un trato adecuado
c Que esten operativas las maquinas de recargas o las boleterias
d Todas las anteriores
5. ¿Cual de estas Infraestructuras NO es supervisada por el Ositrán?
a La Línea 1 del Metro de Lima
b La Línea 2 del Metro de Lima
c El Ferrocaril del Centro
d El Metropolitano
6. ¿Cual de estos NO un canala de presentación de un reclamo en caso de inconvenientes en la Línea 1?
a La Oficina de atención al Pasajerpo en Cabitos
b Los libros de reclamaciones en c/u de las estaciones
c La línea 080011121
d Ante el OSITRÁN